世界的變形與內聖外王

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為什麼他們會這樣想呢？

這句話是不是曾經從你的心中浮現呢？
當父母的常常很不解，為什麼現在這些青少年會這樣。

看到社會新聞，我們也常很難想像，怎麼會有這樣的人。
分手的那一刻，也許你也無法想像是怎麼走到這一刻的。

一個人的信念系統究竟是怎麼形成的呢？

第一個階段是觀察
我們用我們的感官，感受事實

第二個階段是選擇資訊
我們從眾多的資訊中挑選了有感覺的資訊

第三個階段是賦予意義（價值觀在此刻形成）
從我們挑選的資訊中，連結過往的經驗賦予這些資訊意義。

第四個階段是推論假設
從得到的意義中，我們推論假設前因後果

而到了最後一個階段，就成了我們相信的一切。

這些過程慢慢不再從頭開始，而是直接跳到最後，
就是牢不可破的信念。

當我們了解了這樣的系統，就可以從最後的階段重新解構。

當對方的行為出現時，你可以問為什麼你會這樣相信呢？
然後，你可以找出他是做了什麼樣的推論與假設，

而這樣的推論與假設，是因為他覺得這件事的意義為何？
到了這裡你逐漸明白他的價值觀，而你接著逐漸深入了解，
是什麼樣的過往經驗，讓他連結了這樣的意義。

最後，回到他挑選了哪些資訊，於是你也知道原來他漏了哪些訊息。
一步一步回到他感受到的事實。

先從了解自己信念系統的建立，進而能夠理解對方的想法。
你的溝通技巧就會有很大的前進。