世界的變形與內聖外王

作者劉揚銘 | 社會觀察

https://tw.news.yahoo.com/blogs/society-watch/%E7%...

在臉書看到朋友討論：「是台灣人不在乎自己的工作，所以事情總是做不好，還是因為社會有職業歧視，所以無心把工作做好？」

回想過去每次搬家或家裡裝潢，幾乎沒遇過讓人覺得服務優異的工班，施工出問題卻是稀鬆平常；而我自己身處的編輯、出版、設計產業也一樣，委託的案子要做出令人激賞的成果，機率不高，反倒是案主不追求品質、工作者也交差了事的情況很常見。

我們都看過日本節目，搬家公司、住宅改造、料理拉麵……再冷門的行業都可以做出電視冠軍，追求完美的職人精神讓人佩服，但在台灣，就連把路鋪平也是一種奢求，工作者不在乎自己的工作，到底是為什麼呢？

薪水低，買不到專業？
流行的解釋是「出香蕉的人只請得到猴子」，不願意給更多的薪水、更高的委託金額，自然也別想得到什麼令人感動的服務。如果只想用最便宜的代價獲得成果，當然也只能得到交差了事的下場。

此外還有一種解釋是「台灣人不尊重專業」，我們都時常聽到設計師抱怨，案主不懂卻要外行指導內行，好設計你不挑，偏挑那個拿來墊底用的爛方案。不尊重專業，不放手讓專家發揮，搞到最後不歡而散，自然也得不到什麼滿意的結果。

上面的解釋都有道理，但我隱約覺得，不願多付錢、不尊重專業的背後還有更深的原因，非常主觀的說，我認為那是台灣人沒有「認真對待」自己工作的習慣，對工作沒有愛──我們沒想過自己做的事有什麼意義、沒想過為什麼要做、也不熱愛這份職業，只覺得工作是一種賺錢的手段，有賺錢就好──如此一來，自然不會想把工作做好。

講到這裡也許有人想開罵了。但所謂「不認真對待工作」不是要指責工作者的個人能力或態度，也不是重提「年輕人都不努力，哪像我們以前……」（以下省略500字）這種老生常談，而是想討論台灣社會發展脈絡下，所形成的集體概念。

若講白話，就是：「你找工作的時候在乎什麼？爸媽怎麼看待你的工作？朋友怎麼看待你的工作？」這種程度的問題。

只把工作當賺錢手段，當然不尊重
講到「工作／職業」這件事，社會普遍的意見還是在問你薪水多好、職稱多高。無論逢年過節跟長輩吃飯，或是畢業幾年後開同學會，很多人好奇的是：「你一個月賺多少」「開什麼車」「當主管了沒」。就連學生時代考試選科系，爸媽也會問：「你念那個幹嘛，以後能賺錢嗎？」

如果我們總是在問「做哪一行最快年薪百萬？」「進哪個產業才追得上潮流？」覺得賺最多的就是好工作、最流行的產業就是好職業，只有考不上好學校、到不了好職位的人，才去做其他賺不到錢的次級工作，那麼「你的工作是什麼？」「這份工作到底要做什麼？」這些本質的工作觀念，就愈沒人在乎，也別談什麼職人精神了。（同時回想電視冠軍問拉麵大廚的問題：請問，拉麵對你來說是什麼呢？）

想把工作做到極致、做到令人感動，只有在你真的熱愛工作時才可能。對工作有愛，才會有想達成的目標、有必須堅持的底限、有那些「做不到我會很丟臉」的堅持，需要赤裸地面對「自己正在幹嘛」「想透過工作成為怎樣的人」等問題，思考出自己的工作哲學。

而在一個只想趕快進入贏者圈、當勝利組、用薪水與職稱衡量職業的社會，認真看待工作這件事，根本是沒效率、不必要的堅持，也自然出現職業歧視；當工作只不過是賺錢致富的手段，找尋職人精神絕對是搞錯了什麼，交差了事也不是什麼難以想像的罪惡。

你熱愛你的工作嗎？你想從每天的工作中獲得什麼？成為什麼？如果我們不在乎這些問題，對自己所做的事沒有愛，那還談什麼尊重專業，還妄想得到什麼專業尊重呢？