- Apr 12 Sat 2014 21:56
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秋水的人格類型(準)~
- Apr 10 Thu 2014 21:29
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新的道路的放鬆
今天，我沒有看書，因為接觸到自己內在的防衛機轉，陪伴著自己深刻異常的痛苦，感受寧靜自然的存在。
一直陪阿陪的，我知道沒完沒了，因為內在的癥結是：［我沒有接受自己。］
我找不到那個入口，這下死了。。。
一直陪阿陪的，我知道沒完沒了，因為內在的癥結是：［我沒有接受自己。］
我找不到那個入口，這下死了。。。
- Apr 05 Sat 2014 10:45
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放下價值爭辯，看見自己會的，與所為何來。
這篇文章，分為兩部分的心理狀態，前半部是分析式的，後半部提到成為自己的時候，則是鳥瞰式的系統性了解。
這發生在同一天。讓我知道了我內心運作速度很快，這也算是挺不可思議的...
這是原本的文章標題：［放下價值爭辯，看見自己會的，才能［重設框架］進入格局與序位］。但是我改了，因為這在分析步驟。
我只單純想表達核心的東西，就是：［看見自己會什麼，看見自己所為何來。］一個人只要夠了解自己的渴望，這兩句就不是廢話，而是充滿著焦點的啟發。
這發生在同一天。讓我知道了我內心運作速度很快，這也算是挺不可思議的...
這是原本的文章標題：［放下價值爭辯，看見自己會的，才能［重設框架］進入格局與序位］。但是我改了，因為這在分析步驟。
我只單純想表達核心的東西，就是：［看見自己會什麼，看見自己所為何來。］一個人只要夠了解自己的渴望，這兩句就不是廢話，而是充滿著焦點的啟發。
- Apr 01 Tue 2014 21:08
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內心設定的改變：啟動核心的麒麟（上）。
我不知道，要怎麼說這個人...一個由衷我很敬愛的人，我對他的感情很深刻，超乎我的理解和想像，似乎帶我進入了很久以前的青少年時期，我會在人的身上看到一個深邃而廣闊的世界，我像散步般遊玩，靈魂卻深深的投入其中，靜止且敞徉在那裡面，就像是凝視一幅活生生的畫像，一個更高級的世界。
平常他教我電務的時候，我覺得他的社交非常得體，很迷人，有一種風範與客觀、條理分明且進退得宜的理解，常常把我帶入本質的運作之中，去建立更客觀的事實基礎，去客觀的明白身為客服所擁有的立場與權責，可以如何去運作，以及自己的底限。
這樣透徹、系統化的面面俱到、進退得宜、明哲保身但是又同時會做球，為用戶爭取權益，讓我在他身邊的時候，有一種...難以言喻的感覺。
平常他教我電務的時候，我覺得他的社交非常得體，很迷人，有一種風範與客觀、條理分明且進退得宜的理解，常常把我帶入本質的運作之中，去建立更客觀的事實基礎，去客觀的明白身為客服所擁有的立場與權責，可以如何去運作，以及自己的底限。
這樣透徹、系統化的面面俱到、進退得宜、明哲保身但是又同時會做球，為用戶爭取權益，讓我在他身邊的時候，有一種...難以言喻的感覺。
- Mar 30 Sun 2014 18:36
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政治領袖學：帶來願景的演說力量
歐巴馬發表過大量創造動能、贏得選舉的演說。在這項成就下，就是他藉由「說服」發揮的力量。
說服是高效能領導力的中心。這種行動（或是像有些人說的「藝術」）是利用建議、鼓勵，或是讓他人信服，進而影響別人去做某些事。說服不僅是告知而已，還牽涉到傳達訊息的方式，要說服聽眾同意特定的觀點。至於目標，是要獲得對方說「好」、點頭，或是讓聽眾眼神中流露出微光，代表你已獲得認同；也就是在你說完後，聽眾擁抱你的想法。
領導人激勵並引導其他人達成特定目標時，說服扮演著關鍵的角色。一般認為，說服是高效能領導力的最核心，有大量書籍根據各式各樣的主題寫作：例如《說服的力量》、《說服的重要性》、《說服的技巧》。
歐巴馬深具說服力的演說，是他成功的核心工具。從他激勵 200萬名個別捐款人贊助他 2008年的選舉來看，可以明顯看出他的說服力。從他在 2008年大選經歷到的驚人氣勢，從他有能力讓體育館湧進 75,000名熱情聽眾，從他成功吸引 20萬德國群眾聆聽演說，在在證明他出色的說服力。
說服是高效能領導力的中心。這種行動（或是像有些人說的「藝術」）是利用建議、鼓勵，或是讓他人信服，進而影響別人去做某些事。說服不僅是告知而已，還牽涉到傳達訊息的方式，要說服聽眾同意特定的觀點。至於目標，是要獲得對方說「好」、點頭，或是讓聽眾眼神中流露出微光，代表你已獲得認同；也就是在你說完後，聽眾擁抱你的想法。
領導人激勵並引導其他人達成特定目標時，說服扮演著關鍵的角色。一般認為，說服是高效能領導力的最核心，有大量書籍根據各式各樣的主題寫作：例如《說服的力量》、《說服的重要性》、《說服的技巧》。
歐巴馬深具說服力的演說，是他成功的核心工具。從他激勵 200萬名個別捐款人贊助他 2008年的選舉來看，可以明顯看出他的說服力。從他在 2008年大選經歷到的驚人氣勢，從他有能力讓體育館湧進 75,000名熱情聽眾，從他成功吸引 20萬德國群眾聆聽演說，在在證明他出色的說服力。
- Mar 30 Sun 2014 13:53
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格局力是一種設局力(選文)
格局力是一種設局力
(摘自李柏賢的文章)
有學員問我，老師我怎麼樣才能了解對方的想法呢？
我反問他：為什麼你想要瞭解對方的想法呢？
因為，這樣我才知道我該怎麼做比較好阿！
我就在等這句話出來，接著我跟他說，真的知道他怎麼想，你就能做出最好的選擇嗎？
有聽過囚犯困境嗎？
我簡單的描述一下：
兩個囚犯分別被囚禁與拷問。他們面臨以下的情況，必須做出選擇。
1.若一囚犯認罪 另一囚犯不認罪 那麼認罪方獲得釋放 不認罪的需要被關三年。
2.若兩方皆不認罪，雙方都關一年。
3.若兩方皆認罪，雙方都關兩年。
這時候其中一名A囚犯怎麼想呢？
如果他跟你一樣，他會這樣想：
第一種情況：B不認罪
那麼我也不認罪的話，我要關一年，但是我認罪我就可以離開，所以我最好的選擇，當然是認罪。
第二種情況：B認罪
那麼我不認罪的話我要關三年，而我認罪的話只要關兩年，所以我最好的選擇，當然是認罪。
因此，只要我們分析對方會怎麼做，我們就能很簡單的判斷出，不管在任何情況下，認罪都是最好的選擇。
結果顯而易見，就是雙方做出最好的選擇就是都認罪，各關兩年。
但你看出來了嗎？這真的是雙方最好的選擇嗎？如果從一開始的條件來看，應該是各關一年不是更好嗎？怎麼最後卻變成這樣的結果呢？
因為，我們常常讓自已陷入這樣的情境，當你把很多事情簡化成只有對方跟自己，而只考量對方會怎麼做，然後自己該如何回應時，你已經當局者迷了。
再講另一個情況。這是一個特別的拍賣會，拍賣的規則是倒數第二個喊價的人，沒有得標外，還必須付出自己喊出的價錢，也就是如果你喊300，下一個人喊500，然後被他標走了，那麼你不只得不到東西，還要付出300。
而這個拍賣會拍賣的物品就是金錢本身。
假設有10000元，那麼你是第一個喊價的人，你要用多少錢來標得呢？
這顯而易見，當然是越低越好阿！
如果你是這樣想，那麼你已經中計了。
當你一喊出1元，大家絕對不會讓你用1元拿走10000，而試問如果喊到了5000，上一個喊4000的人會甘心，什麼都拿不到，還要付出4000嗎？
最後的情況就是大家殺紅了眼，就算要付錢，也不想讓你賺到，於是喊價自然會超過10000元。
當然這個前提是大家沒有任何合作的前提下。
那回到一開始，你應該怎麼喊呢？
如果你能預料到這個情況，那麼一開始你應該直接喊9999，然後只賺一塊錢。這還是建立在每個人都是理性的的情況下，大家自然覺得沒有繼續玩的價值，但如果有人搞不清楚狀況，喊了10000，那麼又沒完沒了了。
所以最好的方式應該是：不要玩。
不要做當局的人，而要做設局的人，你才能真的綜觀全場。
提高你的格局力，就是做一個設局的人，把大家都放進來，不是想對方會怎麼想，而是你打算讓他怎麼想。
(摘自李柏賢的文章)
有學員問我，老師我怎麼樣才能了解對方的想法呢？
我反問他：為什麼你想要瞭解對方的想法呢？
因為，這樣我才知道我該怎麼做比較好阿！
我就在等這句話出來，接著我跟他說，真的知道他怎麼想，你就能做出最好的選擇嗎？
有聽過囚犯困境嗎？
我簡單的描述一下：
兩個囚犯分別被囚禁與拷問。他們面臨以下的情況，必須做出選擇。
1.若一囚犯認罪 另一囚犯不認罪 那麼認罪方獲得釋放 不認罪的需要被關三年。
2.若兩方皆不認罪，雙方都關一年。
3.若兩方皆認罪，雙方都關兩年。
這時候其中一名A囚犯怎麼想呢？
如果他跟你一樣，他會這樣想：
第一種情況：B不認罪
那麼我也不認罪的話，我要關一年，但是我認罪我就可以離開，所以我最好的選擇，當然是認罪。
第二種情況：B認罪
那麼我不認罪的話我要關三年，而我認罪的話只要關兩年，所以我最好的選擇，當然是認罪。
因此，只要我們分析對方會怎麼做，我們就能很簡單的判斷出，不管在任何情況下，認罪都是最好的選擇。
結果顯而易見，就是雙方做出最好的選擇就是都認罪，各關兩年。
但你看出來了嗎？這真的是雙方最好的選擇嗎？如果從一開始的條件來看，應該是各關一年不是更好嗎？怎麼最後卻變成這樣的結果呢？
因為，我們常常讓自已陷入這樣的情境，當你把很多事情簡化成只有對方跟自己，而只考量對方會怎麼做，然後自己該如何回應時，你已經當局者迷了。
再講另一個情況。這是一個特別的拍賣會，拍賣的規則是倒數第二個喊價的人，沒有得標外，還必須付出自己喊出的價錢，也就是如果你喊300，下一個人喊500，然後被他標走了，那麼你不只得不到東西，還要付出300。
而這個拍賣會拍賣的物品就是金錢本身。
假設有10000元，那麼你是第一個喊價的人，你要用多少錢來標得呢？
這顯而易見，當然是越低越好阿！
如果你是這樣想，那麼你已經中計了。
當你一喊出1元，大家絕對不會讓你用1元拿走10000，而試問如果喊到了5000，上一個喊4000的人會甘心，什麼都拿不到，還要付出4000嗎？
最後的情況就是大家殺紅了眼，就算要付錢，也不想讓你賺到，於是喊價自然會超過10000元。
當然這個前提是大家沒有任何合作的前提下。
那回到一開始，你應該怎麼喊呢？
如果你能預料到這個情況，那麼一開始你應該直接喊9999，然後只賺一塊錢。這還是建立在每個人都是理性的的情況下，大家自然覺得沒有繼續玩的價值，但如果有人搞不清楚狀況，喊了10000，那麼又沒完沒了了。
所以最好的方式應該是：不要玩。
不要做當局的人，而要做設局的人，你才能真的綜觀全場。
提高你的格局力，就是做一個設局的人，把大家都放進來，不是想對方會怎麼想，而是你打算讓他怎麼想。
- Mar 27 Thu 2014 11:04
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循序漸進的節奏
龍貓，昨天巧遇你，算是另類的緣分了。(我去台大聽演講，結果在龍貓樓下遇到剛運動回來的他。)
我感覺你是思念我的，其實我們沒什麼變化。
我們上去相處，一切都一樣。
但究竟是什麼使我放棄了？我覺得我的身上有一種習得的無助。這讓我看見自己，把自己流放的地方。
我感覺你是思念我的，其實我們沒什麼變化。
我們上去相處，一切都一樣。
但究竟是什麼使我放棄了？我覺得我的身上有一種習得的無助。這讓我看見自己，把自己流放的地方。
- Mar 27 Thu 2014 10:48
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團體運作中的潛在破壞
今天是個很特別的一天，首先我很感謝工作上的一個前輩，他教我電務方面的同時，還傳達了他的哲學理念跟權謀的觀念給我，讓我受益良多。
他同時也很會鼓勵人，讓我覺得我犯的錯不用緊張，他真的是個帶人帶心的人。
他告訴我生存的法則：
1.新人被開單是正常的，當累積經驗，不要放在心上。
2.你不要被客訴就好。
(我覺得這真的有幫到我，不要被一些凶狠的姐姐措詞嚇到，動搖自己的信心。)
另外是他很清楚權責的拿捏，沒有權責就絕對明哲保身不介入，但是丟了一個球，讓應該要負責的單位負責到底。
(這招真好ㄚ!...)。
(我覺得這果然符合我前幾天所發現的，一個越有實力的人，他對自己說話的份際拿捏極好，又能夠悄悄的佈局。我覺得很厲害~!這是我很想跟在他身邊學的!!...希望他越晚調走越好ㄚ><..)
(不禁非常思念起洪經理來...)
那我也很感謝，今天被姐姐唸，我同事馬上就安慰我，他怎麼講話那麼大聲!!我當下因為想趕快更正自己的錯，所以還沒意識到姐姐的態度問題，(但說實話他也是有在教我)
但是到了晚班跟其他前輩討論的時候，兩個姐姐都突然主動關心我，鼓勵我不要灰心，並跟我談到了職場上的倫理。
我心裡也很感動突然的被關心。(淚..)
因為我今天被開單的時候，開我單的姐姐不知是使用語助詞或是講話習慣，他直接說：［你完蛋了。。。］上次他也是跟我講：［你闖禍了。。］
(主要是他很擔心我是被抽測又講錯..所以他要開我的單..)
我開始擔心，事情是經驗的累積，這我不怕。但到底被開單多張以後會怎麼樣？因為心裡沒有底，很不踏實。
但是姐姐跟我聊過天後，我懂了。
1.會小事放大，製造驚恐情緒的（一邊教一邊罵），即使會教你，但也絕對不是在幫你。
這讓我忽然間清楚了，為甚麼有些人會被討厭。
因為人不能光是有才能，有專業，還需要去解決別人的問題，而不是又碎碎念去製造壓力。
2.有位姐姐我很久沒請教他，我感覺他的眼神有點落寞，想說今天問問看好了。結果，他原本冷淡的態度忽然又對我轉為熱情的解釋，他確實很會教，所以我稱讚他：［你好厲害阿～！］但他只回我一句：［是你太弱了。］然後孤傲的轉身離去。（好無言。。）
這也讓我清楚了（大家對他的評價），一個很重要的機制：
那就是團體當中的［破壞者］，往往表面上是在做一些有建設性的事情，但實際上他帶來的破壞（壓力、負面感受）其實是會使團體運作不順暢的、產生代溝、問題跟不理解的。
我發覺這樣潛在的破壞，其實很可怕，因為會造成分裂跟不穩定。
（我還蠻希望我現在的同事每個都能留下來的。。。）
這個觀念建立在我的經驗上之後，我想，我以後比較不會那麼天真，再識人不清了。
- Mar 23 Sun 2014 23:39
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改變內心的設定：疲憊頓減。（消除的業障）
這幾天發生很多事。
1.跟牙諮商，釐清楚很多家庭議題怎麼影響我跟妹妹在社會上生存，那就是要求圓滿與責任感，所帶來的自我否定。
2.陪牙去爬象山散散心，帶她到淡水兜悠，培養跟妹妹的感情。
3.見小角鴞跟小蜜蜂情侶檔^^~釐清楚規範背後的用意，才不會被規則侷限，透徹看見真實。
1.跟牙諮商，釐清楚很多家庭議題怎麼影響我跟妹妹在社會上生存，那就是要求圓滿與責任感，所帶來的自我否定。
2.陪牙去爬象山散散心，帶她到淡水兜悠，培養跟妹妹的感情。
3.見小角鴞跟小蜜蜂情侶檔^^~釐清楚規範背後的用意，才不會被規則侷限，透徹看見真實。
- Mar 23 Sun 2014 22:29
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交到龍貓這個朋友
剛剛龍貓超好笑，真的是太好笑了～！
這個晚上，我想起龍貓對我的付出。
雖然都是我不需要的，但是他的心意卻也因為我的不需要總是被我忽略－－－－
當時我還跟他說：［你知道嗎？如果你希望變得重要，那麼你付出的東西就不能一直是你能付出，但是對方卻一直都不需要的東西。］
這個晚上，我想起龍貓對我的付出。
雖然都是我不需要的，但是他的心意卻也因為我的不需要總是被我忽略－－－－
當時我還跟他說：［你知道嗎？如果你希望變得重要，那麼你付出的東西就不能一直是你能付出，但是對方卻一直都不需要的東西。］
- Mar 17 Mon 2014 20:59
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Galaxy-燦爛的新時代
- Mar 16 Sun 2014 16:17
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如何對付刁民?---引導能力的精進。
雖然這只是草稿，但其實這裡面有很多角色的位移，與建立自我支持系統的概念。
這是當客服的時候，工作表現被指出來哪裡有疏失，我寫下應該要具備的正確行為反應，並理解了自己內在為何出現差池的緣由。
藉此，我看見了自己為何會自我感喪失，以及我接觸這個世界的方式，哪裡是致病的。
這是當客服的時候，工作表現被指出來哪裡有疏失，我寫下應該要具備的正確行為反應，並理解了自己內在為何出現差池的緣由。
藉此，我看見了自己為何會自我感喪失，以及我接觸這個世界的方式，哪裡是致病的。
